이거얼마 / IGEOEOLMA
개인정보처리방침
제이제이컴퍼니는 이거얼마 앱과 이 웹사이트에서 처리하는 정보, 이용 목적, 보관 기준과 이용자의 권리 행사 방법을 안내합니다. 기능의 제공 여부와 동의 상태에 따라 실제 처리 항목은 달라집니다.
1. 운영 주체와 연락처
운영: 제이제이컴퍼니(JJ Company)
개인정보 보호책임자: 김진준
문의 및 권리 행사: support@jjworks.dev
2. 상품 검색과 기기 내 정보
사용자가 선택한 쇼핑몰로 검색어와 웹 요청을 보내 상품을 검색합니다. 검색어 자동완성에는 네이버 요청이 사용됩니다. 검색 기록, 찜, 몰 선택과 대화 등은 기기에 보관되며, 아래의 서버 기능을 이용하면 해당 기능에 필요한 정보가 별도로 전송됩니다.
쇼핑몰 로그인은 해당 웹사이트에서 진행합니다. 이거얼마 서버로 쇼핑몰 비밀번호·로그인 쿠키·세션을 전송해 수집하지 않습니다. 쇼핑몰 접속·로그인·구매·결제에는 해당 서비스의 개인정보처리방침과 쿠키 정책이 적용됩니다.
외부 웹사이트가 위치 이용을 요청하고 사용자가 허용하면 그 사이트에서 위치를 처리합니다. 이거얼마 자체 서버는 기기 좌표를 수집·보관하지 않습니다. 위치 제공을 거절하고 동네명을 직접 입력할 수 있습니다.
3. 처리하는 정보와 이용 목적
- 서비스 인증·남용 방지: Firebase 익명 서비스 식별자, 앱 확인 정보와 접속 정보. 별도 실명 회원가입 없이도 서버 기능을 위한 식별자가 만들어질 수 있습니다.
- AI 쇼핑 상담(동의 후 이용): 질문, 제한된 같은 대화의 문맥, 선택한 상품 정보와 포함된 표시 가격, 답변, 요청 식별정보·사용량. 답변 생성·전달, 무료 이용량 관리와 오용 방지에 사용합니다. 입력한 글이 외부 검색어에 포함될 수 있으므로 민감한 내용을 입력하지 마세요.
- 오류 진단(선택): 실패한 검색어, 쇼핑몰, 실패 단계·시각, 앱·검색 모듈 버전, 로그인 상태 판정, 누락 건수 및 충돌 보고. 검색 실패 분석과 안정성 개선에 사용합니다. 검색어에는 사용자가 입력한 개인정보가 포함될 수 있습니다.
- 이용 통계(기능 활성 및 선택 동의 시): 임의 설치 식별자, 앱 행동·횟수·소요시간 구간. 자체 집계 및 Google Analytics를 이용합니다. Google에 검색어·대화·상품 주소·자체 설치 식별자를 보내지 않습니다. 필터를 통과한 검색어는 자체 서버에서 검색어별 일별 횟수로 집계하며, 이 집계에는 계정·기기 식별자를 연결하지 않습니다.
- 고객지원: 문의 제목·본문·회신, 문의 및 서비스 식별정보. 이메일 문의에는 발신 주소와 작성 내용이 포함됩니다. 문의 응대와 문제 해결, 권리 요청 처리에 사용합니다.
- 제휴 링크(활성 시): 사용자가 선택한 쿠팡의 공개 상품 주소를 서버와 제휴 서비스에 보내 이동 주소로 변환할 수 있습니다. 제휴 링크를 통한 구매로 운영자에게 수수료가 발생할 수 있습니다.
요청한 서비스 제공과 문의 처리를 위해 필요한 정보를 처리하며, 선택 진단·통계·AI 정보 전송은 해당 기능의 동의에 따릅니다. 선택 기능에 동의하지 않아도 직접 쇼핑몰 검색은 이용할 수 있습니다.
4. 보관기간과 파기
고객지원·AI 사용량 기록의 365일 파기 기준은 정식 출시 전에 적용합니다. 현재 이 두 기록에는 자동 만료가 적용되지 않습니다. 지금도 개인정보 요청을 접수하며, 확인 가능한 처리 범위와 일정을 개별 안내합니다.
| 기록 | 보관 기준 |
|---|---|
| 기기 내 검색·찜·대화·설정 | 기기에서 삭제할 때까지. OS 백업은 해당 기기·계정 설정에 따릅니다. |
| AI 전달용 응답·처리 기록 | 수신 확인 시 응답 삭제. 미수신 응답은 24시간 뒤 조회 만료, 처리 기록은 생성 후 7일 만료 기준. 조회 만료와 저장소의 실제 파기는 다를 수 있습니다. |
| 개인별 AI 사용량 기록 | 기록일부터 365일. 일·월 단위 원장은 해당 기간 종료일부터 365일. |
| 자체 검색·로그인 진단 | 수신 후 14일 또는 확인된 본인 삭제 요청 시까지. |
| 자체 행동 통계·중복 표식 | 수신 후 30일. 검색어 수신의 중복 표식은 1일. |
| 검색어별 일별 횟수 | 집계일 기준 365일. |
| 고객지원 문의·회신 | 접수일 또는 마지막 응대일 중 늦은 날부터 365일. |
| 그 밖의 자체 개인 관련 운영 기록 | 처리 목적 달성 시 파기하며, 별도 기간이 정해지지 않은 기록의 보관 상한은 365일입니다. |
365일은 보관 상한이며 삭제 요청의 대기기간이 아닙니다. 보관기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 복구할 수 없는 방법으로 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 경우에는 해당 정보와 법적 근거·기간을 안내하고 분리 보관합니다. 개인을 식별할 수 없는 전체 건수 등의 통계는 계속 보관할 수 있습니다.
Google 충돌 보고는 일반적으로 90일 후 삭제 절차가 시작됩니다. Google Analytics의 사용자·이벤트 데이터는 속성의 2개월 또는 14개월 보관 설정이 적용되며 집계 보고서는 별도입니다. 인증·AI 등 외부 처리자의 보관·백업은 아래 정책도 적용됩니다. 앱 제거만으로 외부 서버의 기록이 삭제되지는 않습니다.
5. 외부 처리 서비스와 국외 처리
서비스 기능을 실행하거나 선택 기능에 동의하여 전송할 때 암호화된 네트워크를 통해 아래 서비스에서 처리할 수 있습니다. 일부 처리는 미국 등 해외에서 이루어집니다. 국내 서버 사용이 모든 처리가 국내에서만 이루어진다는 뜻은 아닙니다.
- Google / Firebase: 익명 인증·앱 확인·서버 저장 및 처리, 선택 진단·통계. 식별자·기술 정보 및 해당 서버 기능의 데이터가 처리됩니다. 인증은 미국에서, 일부 다른 서비스는 Google의 글로벌 처리 시설에서 처리됩니다. 인증 정보는 서비스 이용 및 삭제 요청에 따라 관리하고, 삭제 후 백업 정리에는 공급자의 별도 기간이 적용됩니다. Firebase 개인정보·보관 안내, Google 정책·문의.
- OpenAI, Google Gemini: 활성화된 AI 경로에 따라 질문·대화 문맥·상품 정보·답변을 처리합니다. 미국 등 공급자의 처리 시설을 이용합니다. OpenAI API의 기본 남용 감시 기록은 최대 30일(법적 의무 등 예외 별도), Gemini의 남용 감시 기록은 55일 기준입니다. 이는 자사 대화 기록 삭제와 별도이며, 기능별 추가 저장·로그에는 공급자의 정책이 적용됩니다. OpenAI 데이터 안내, OpenAI 개인정보 문의, Gemini 데이터 안내.
- Cloudflare: 이 웹사이트의 전송·보안에 필요한 IP, 요청·기술 정보가 글로벌 네트워크에서 처리될 수 있습니다. 보관과 문의는 Cloudflare 정책을 따릅니다.
국외 처리에 동의하지 않으면 해당 선택 기능을 이용하지 않거나 동의를 철회할 수 있습니다. 서버 인증·처리가 필요한 기능은 이용이 제한될 수 있으나 직접 쇼핑몰 검색은 별도입니다. 외부 처리 및 삭제에 관한 요청은 운영자에게 접수할 수 있습니다.
사용자가 방문하는 쇼핑몰·자동완성·제휴 서비스는 자체 정책에 따라 웹 요청·로그인·거래 정보를 처리합니다. 위탁 처리와 사용자가 직접 이용하는 외부 서비스는 구분됩니다.
6. 열람·정정·삭제·처리 정지
본인 정보의 열람·정정·삭제·처리 정지 및 동의 철회를 데이터 요청 안내 또는 지원 이메일로 신청할 수 있습니다. 법정대리인 등 대리인을 통한 요청도 필요한 권한 확인 후 처리합니다. 요청자와 대상 기록을 확인한 뒤 법령에 따라 지체 없이 처리하고 결과 또는 제한 사유를 회신합니다.
오류 진단 설정에서 전송을 끄고 본인의 자사 진단 삭제를 요청할 수 있습니다. 이는 이미 전송된 Crashlytics·AI 공급자 기록까지 즉시 삭제한다는 뜻은 아닙니다. 식별자 연결이 끊긴 경우 확인 가능한 범위를 설명하고 최소한의 추가 정보를 안내합니다. 비밀번호나 인증번호는 요구하지 않습니다.
7. 안전조치와 웹사이트 저장
자사 서버 기능에는 인증·접근 제한과 암호화 전송을 사용하고, 처리 목적에 필요한 정보만 취급합니다. 웹사이트의 테마 설정은 브라우저 로컬 저장소에 저장되며 브라우저에서 지울 수 있습니다. 쇼핑몰의 쿠키는 각 사이트 및 브라우저 설정에서 관리할 수 있습니다.
본 서비스는 만 14세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 아동의 개인정보가 적절한 동의 없이 처리된 사실을 알게 되면 보호자와 확인하여 필요한 조치를 취합니다.
8. 변경과 권리 구제
방침이 변경되면 이 페이지에 수정일과 변경 내용을 안내하고, 새로운 동의가 필요한 경우 별도로 받습니다. 개인정보 관련 문의는 위 연락처로 접수해 주세요. 개인정보 침해 신고·상담은 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118)를 이용할 수 있습니다.